Проблемы с WI-FI

Материал из NkTV Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску

Часто в многоквартирных домах при заявленной провайдером скорости Internet в 60-100 МБит/сек, скорость по Wi-Fi не может выдать и приблизительной цифры, а каких то 5-6 мБит/сек, а то и меньше. Помимо маленькой скорости Wi-fi еще проблема может сопровождаться постоянными дисконнектами. К тому же они могут проявлять себя независимо ни от времени, ни от загруженности, ни от чего явно замеченного. Многие клиенты нашей компании, когда у них перестает или начинает плохо работать WI-FI, обвиняют в этом провайдера и начинают звонить в техподдержку.

Однако чаще всего проблемы с качеством и скоростью интернета появляются в связи с количеством беспроводных сетей от соседей или помех.

А решение при плохом Wi-Fi может заключаться в смене канала.

Немного теории.

В Wi-Fi используется два частотных диапазона 2,4 і 5 ГГц. Оба эти частотные диапазоны разбиты на каналы. Большинство устройств работают на частоте 2,4 ГГц. На этом диапазоне всего существует 12 основных +2 дополнительных канала. Эти каналы определены заранее стандартами. В многоквартирных домах эти каналы могут накладываться друг на друга. В таких ситуациях происходят не только потери, а и разрывы и ряд других сопутствующих проблем.

  Чтобы узнать, нет ли накладывания каналов и проверить их загруженность нужно всего лишь скачать на свой мобильный телефон один из любых анализаторов Wifi.

Как пример, Wifi Analyzer[1].

Qr kod.jpg

После установки включаете wi-fi и запускаете на мобильном эту программу. Вы увидите приблизительно следующее:

Wifi 1.jpg

Как видите из анализа сеть «НЕЛЕЗЬ» полностью перекрывается с сетью «mozg». Отсюда все проблемы, при чем обоих сетей. Следующим Вашим шагом должно быть определение свободного канала. Показанный выше график демонстрирует, что справа есть совершенно чистый канал и его номер 13. Теперь просто зайдите в настройки своего роутера и выставите нужный канал.(для примера показано переключение канала на одной из моделей роутера). На вашем роутере по аналогии. Wifi 2.jpg

Сохраните настройки и снова сделайте тест при помощи программы Wifi Analyzer. Вы увидите что-то по примеру такого:

Wifi 3.jpg Если Вы выбрали 13 или 14 канал то после переключения необходимо проверить все ли Ваши устройства могут подключиться к Вашей беспроводной сети т.к. старые устройства могут не поддерживать эти каналы. В США не доступен 13 канал, на устройствах, привезенных из США могут возникнуть проблемы при подключении к роутеру, настроенному на 13 канал. Тогда надо выбрать другой наименее загруженный канал из диаппазона 1-12.


Таким образом решение проблемы с «зашумленностью радиоэфира» сводится к поиску наименее загруженного канала 2,4 ГГц. Однако зачастую проблема не имеет иного решения чем переход в диапазон 5 ГГц.