Описание услуг "СмартПорт"

Материал из NkTV Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Услуги "СмартПорт" имеют отличительные свойства:

  1. имеют тарификационный период 1 сутки, то есть тарифицируются посуточно;
  2. могут быть платными (названия начинаются на "Интернет СмартПорт...") или бесплатными (услуга "СмартПорт дневной").

Платные услуги СмартПорт предоставляются в случае:

  1. наличия заявки на предоставление услуги (в личном кабиненте или договоре на подключение для новых абонентов);
  2. наличиея средств на счету абонента, достаточных для предоставления услуги в течение 1 суток, при этом при первом переключении/включении на платную услугу СмартПорт требуется наличие средств, достаточных для предоставления услуги на период от 30 суток.

Услуга "СмартПорт дневной" предоставляется в рабочие дни с 9-00 до 18-00. Включается автоматически во время тарификации, если абонент ранее пользовался платной услугой СмартПорт и на момент тарификации у абонента недостаточно средств для предоставления платной услуги в течение 1 суток. Так же может предоставляться абонентам, подключившимся по акции "Смарт старт".

Особенности тарификации услуг СмартПорт:

  1. при тарификации платных услуг используются два вида тарифов:
    • без скидки,
    • со скидкой (см. в колонке "Аренда порта за сутки" в таблице тарифов, тариф в скобках - это тариф со скидкой);
  2. если на момент включения платной услуги на счету абонента достаточно средств для предоставления услуги на период от 30 суток, то применяется тариф со скидкой на период, определяемый текущим остатком и тарифом со скидкой (абоненту включается скидка на этот период), но если средств недостаточно для предоставления услуги на период от 30 суток, то применяется тариф без скидки (скидка не применяется);
  3. в случае измения остатка на счету абонента (например, после поступления оплаты или выставления счета за какую-либо разовую услугу) выполняется процедура включения платной услуги (при необходимости) и/или перерасчета периода скидки, при этом возможны следующие варианты:
    • при увеличении остатка (поступила оплата) текущая услуга - "СмартПорт дневной" (т.е. бесплатная услуга), в этом случае включаяется платная услуга, которая была до бесплатной, и рассчитывается новый период скидки;
    • при увеличении остатка (поступила оплата) текущая услуга - платная, в этом случае рассчитывается период скидки (с учетом уже существующего периода скидки, если есть), если остаток достаточный для продления текущего периода скидки на 30 (или более) суток, то текущий период скидки увеличивается, если остаток недостаточный, то текущий интервал скидки не изменяется;
    • при уменьшении остатка (выставлен счет) текущая услуга - платная, в этом случае рассчитывается период скидки (с учетом уже существующего периода скидки, если есть), если остаток достаточный для предоставления услуги на 30 (или более) суток, то текущий интервал изменяется согласно текущему остатку, если остаток недостаточный, то скидка не предоставляется (текущий период скидки закрывается).
  4. при переключении с одной платной услуги на другую выполняются расчеты согласно пп.3).

Пример тарификации:

  1. остаток на 27/10/2018 13:00 2грн, текущая услуга "СмартПорт дневной" (бесплатная), предыдущая платная услуга "Интернет СмартПорт 30Мбит/с"
    • 13:00 поступила оплата 30грн, автоматически включится услуга "Интернет СмартПорт 30Мбит/с" с тарифом 4грн/сутки, без скидки, так как остаток после оплаты 32грн (2.0 + 30.0 = 32.0) недостаточный для предоставления услуги на период от 30 суток (32.0 / 2.3333 = 13 полных суток), остаток после включения платной услуги 28грн (32.0 - 4.0 = 28.0);
    • после первого события в 13:30 поступила оплата 50грн, в результате расчета периода скидки добавится новый период скидки с 27/10/2018 13:30 до 01/12/2018 13:30 (скидка 1.6667грн на 35 суток), в результате чего услуга будет тарифицироваться по тарифу 2.3333грн в сутки в течение вышеуказанного периода, остаток после включения скидки 79.6667грн (82.0 - 2.3333 = 79.6667); Расчет: 82.0 / 2.3333 = 35 целых суток (остаток 82грн взят из расчета 28.0 + 4.0 + 50.0 = 82.0).